Dicas, tendências e guias para empresas que usam chatbots
Chatbots não são mais apenas máquinas de FAQ. 7 tendências definindo o suporte IA em 2026.
Leia mais →De perguntas sobre produtos ao rastreamento de envios, um chatbot lida com 80% das solicitações.
Leia mais →Chatbot ou humano? Depende da situação. Veja quando a IA economiza dinheiro.
Leia mais →Chatbots coletam nomes, emails, histórico de consultas. O que é legal? Guia RGPD.
Leia mais →Chatbots respondem clientes 24/7, recomendam produtos e recuperam carrinhos abandonados.
Leia mais →Cadastro, base de conhecimento, widget incorporado. Três passos e seu chatbot está no ar.
Leia mais →O chatbot dá respostas sem sentido, clientes ficam frustrados, conversões caem.
Leia mais →Um chatbot custa €0,02 por resposta vs. €0,50–2 para um agente humano.
Leia mais →