Tips, trends en handleidingen voor bedrijven die chatbots gebruiken
Chatbots zijn niet meer alleen FAQ-machines. Hier zijn 7 trends die AI-support in 2026 definiëren.
Lees meer →Van productvragen tot zendingstracking handelt een chatbot 80% van klantverzoeken af.
Lees meer →Chatbot of mens? Het hangt af van de situatie. Hier is wanneer AI geld bespaart.
Lees meer →Chatbots verzamelen namen, e-mails, vraaggeschiedenissen. Wat is legaal? AVG-gids.
Lees meer →Chatbots beantwoorden klanten 24/7, bevelen producten aan en redden verlaten winkelwagens.
Lees meer →Registreer, upload kennisbank, embed widget. Drie stappen en je chatbot is live.
Lees meer →De chatbot geeft onzinnige antwoorden, klanten zijn gefrustreerd, conversies dalen.
Lees meer →Een chatbot kost €0,02 per antwoord vs. €0,50–2 voor een menselijke agent.
Lees meer →