Si può davvero configurare un chatbot senza programmare?
Sì. Le piattaforme moderne come SiteBot24 sono progettate per utenti non tecnici. La configurazione avviene tramite assistente e dura 20–30 minuti.
Passo 1: Creare un account
Vai su SiteBot24.com e clicca su «Inizia». In 2 minuti sei operativo con 50 crediti gratuiti.
Passo 2: Creare le prime coppie domanda-risposta
Inizia con le tue 10 domande clienti più frequenti:
- «Quali sono i vostri orari?»
- «Come posso restituire un prodotto?»
- «Quali metodi di pagamento accettate?»
- «Quanto tempo impiega la consegna?»
- «Consegnate all'estero?»
Passo 3: Configurare l'aspetto del widget
Scegli colori, messaggio di benvenuto e nome del chatbot. Anteprima in tempo reale.
Passo 4: Copiare il codice di installazione
Una riga di JavaScript dalla dashboard SiteBot24.
Passo 5: Aggiungere al sito
Incolla il codice prima di </body>. Per WordPress, Shoptet, Shopify ci sono guide con screenshot.
Passo 6: Testare prima di andare live
Usa la modalità test per simulare conversazioni. Verifica tutte le coppie Q&R.
Passo 7: Andare live e monitorare
Pubblica il chatbot e vedi tutte le conversazioni in tempo reale.
Conclusione
Nessuno sviluppatore, nessun codice, nessuna complessità. Se sai scrivere un'e-mail, puoi configurare un chatbot professionale in meno di un'ora.