Chatbot pro advokátní kanceláře a právní služby

Chatbot pro advokátní kancelář: Dostupní 24/7

Právní problém nepočká do pondělí. Potenciální klient, který ve 22:00 hledá advokáta, potřebuje okamžitou odpověď. SiteBot24 je vaše 24/7 recepce.

Jak chatbot pomáhá advokátním kancelářím?

Předkvalifikace klientů

Chatbot zjistí:

• Oblast práva (pracovní, rodinné, trestní, obchodní...)
• Stručný popis problému
• Urgentnost případu
• Kontaktní údaje

Advokát dostane předkvalifikovanou poptávku s kontextem.

Odpovědi na obecné otázky

• Kolik stojí konzultace?
• Jak probíhá první schůzka?
• Jaké dokumenty přinést?
• Funguje bezplatná porada?

Sjednávání konzultací

Online kalendář integrovaný s chatbotem – klient si vybere termín konzultace sám.

Tone of voice pro právní služby

Chatbot advokátní kanceláře musí být:

• Profesionální – žádný slang nebo hovorový jazyk
• Precizní – přesné informace bez spekulací
• Diskrétní – neukládat citlivé informace déle než nutné

V SiteBot24 nastavíte tone of voice v systémových pokynech.

Příklad konverzace

> Klient: Potřebuji poradit ohledně rozvodu a péče o dítě.

> Chatbot: Rozumím, že jde o citlivou situaci. Naše kancelář se specializuje mimo jiné na rodinné právo. Pro konzultaci nás kontaktujte na info@kancelar.cz nebo si zarezervujte termín. Mohu vám nabídnout volné termíny tento týden.

GDPR compliance

Chatbot pro advokáty zpracovává citlivé osobní údaje. SiteBot24:

• Šifruje všechny konverzace
• Data ukládá na serverech v EU
• Umožňuje výmaz dat na žádost klienta