WooCommerce chatbot – AI podpora pro WooCommerce obchod

SiteBot24 pro WooCommerce: Kompletní integrace

WooCommerce je nejpopulárnější e-commerce řešení na WordPress. Integrace se SiteBot24 je snadná a přinese okamžité výsledky.

Rychlá instalace (5 minut)

Metoda A: Plugin WPCode

1. Nainstalujte plugin WPCode – Insert Headers and Footers (zdarma na WordPress.org)
2. Přejděte na Code Snippets → Header & Footer
3. Do sekce Footer vložte SiteBot24 widget kód
4. Uložte

Metoda B: Editace functions.php

add_action('wp_footer', function() {
    if (!is_admin()) {
        echo '<script src="https://widget.sitebot24.com/widget.js" 
              data-token="VÁŠ_TOKEN"></script>';
    }
});

WooCommerce-specifické FAQ pro chatbota

Pro WooCommerce e-shop doporučujeme zahrnout:

O objednávkách:

• Jak sledovat stav objednávky
• Možnosti platby (karta, PayPal, dobírka)
• Jak změnit nebo zrušit objednávku

O dopravě:

• Dopravci a časy doručení
• Doprava zdarma od jaké částky
• Mezinárodní doprava

O vrácení:

• Lhůta pro vrácení
• Jak vrátit zboží
• Kdy přijde refundace

Sledování objednávek přes chatbot

SiteBot24 může být nakonfigurován pro základní sledování objednávek. Zákazník zadá číslo objednávky a email, chatbot zobrazí stav z WooCommerce (vyžaduje API napojení).

Zvýšení konverzí na WooCommerce

Nejúčinnější umístění chatbota pro WooCommerce:

• Stránky produktů – odpovědi na produktové dotazy
• Košík – pomoc při výběru dopravy nebo platby
• Checkout – snížení opuštění košíku