Shopify chatbot – AI zákaznická podpora pro Shopify obchod

SiteBot24 na Shopify: Průvodce integrací

Shopify je globální lídr v e-commerce platformách. Přidání SiteBot24 chatbota do Shopify obchodu trvá méně než 5 minut.

Krok za krokem

Krok 1: Přejděte do Online Store → Themes

V Shopify Admin navigaci klikněte na Online Store a poté Themes.

Krok 2: Otevřete Editor kódu

U vašeho aktivního tématu klikněte na Actions a vyberte Edit code.

Krok 3: Najděte theme.liquid

V levém panelu v sekci Layout klikněte na soubor theme.liquid.

Krok 4: Vložte widget kód

Pomocí Ctrl+F (Cmd+F na Mac) najděte tag </body>. Těsně PŘED tento tag vložte:

<script 
  src="https://widget.sitebot24.com/widget.js" 
  data-token="{{ shop.metafields.sitebot24.token | default: 'VÁŠ_TOKEN' }}"
  async>
</script>

Nebo jednoduše s pevným tokenem:

<script 
  src="https://widget.sitebot24.com/widget.js" 
  data-token="VÁŠ_TOKEN_ZDE"
  async>
</script>

Krok 5: Uložte

Klikněte na Save v pravém horním rohu.

Shopify App Store

SiteBot24 je dostupný i přes Shopify App Store pro ještě jednodušší instalaci bez úpravy kódu. Vyhledejte „SiteBot24" v App Store.

Nastavení pro Shopify

Doporučené FAQ pro Shopify chatbota

• Informace o dopravě (poštovné, časy, dopravci)
• Vrácení a reklamace (30 dní nebo dle vašich podmínek)
• Způsoby platby
• Slevy a slevové kódy
• Informace o produktech a dostupnosti

Vícejazyčný Shopify

Pokud používáte Shopify Markets pro různé lokality, SiteBot24 automaticky detekuje jazyk zákazníka.

Výsledky Shopify obchodů

Shopify obchody se SiteBot24 reportují:

• +22 % konverzí na produktových stránkách
• -35 % ticketů zákaznické podpory
• 4,8/5 hodnocení zákazníky za rychlost odpovědí